Se non riesci ad avviare un video Hotel Lobby
| Sintomo | Cosa controllare | Prossimo passo |
|---|---|---|
| Viene visualizzato il pulsante di accesso | Il generatore necessita di un account autenticato. | Accedi, quindi attendi il caricamento del saldo video. |
| Crediti video insufficienti | Il saldo video idoneo è inferiore al preventivo. | Controllare il saldo idoneo; i crediti totali del conto possono differire. Aggiungi crediti dalla pagina dei prezzi. |
| Saldo non disponibile | La richiesta di saldo non è andata a buon fine. | Controlla la connessione e ricarica prima di inviare. |
| Foto rifiutata | JPG, PNG o WebP, non più di 20 MB ciascuno. | Converti o ridimensiona il file, quindi selezionalo di nuovo. |
| Manca una foto dell'esecutore | Entrambi gli slot di caricamento richiedono un'immagine. | Aggiungi una foto diversa per ogni ruolo. |
Se un'attività è in esecuzione o non è riuscita
Un lavoro in corso può rimanere in I miei video mentre esci dalla pagina. Apri la cronologia per verificare lo stato corrente prima di creare un'altra attività. Il tempo di completamento dipende dal carico e dalle impostazioni del provider; questo sito non promette un'attesa fissa.
Il flusso di lavoro esistente restituisce crediti riservati per gli errori confermati. Una risposta ritardata non equivale a un errore confermato. Se lo stato rimane poco chiaro, contatta l'assistenza con l'identificatore dell'attività dalla cronologia e l'ora in cui l'hai avviata.
Se la clip è stata completata ma sembra sbagliata
Il passaggio a 2K aumenta la risoluzione e il costo dell'output; non rivela un volto nascosto nella foto in ingresso. Migliorare i riferimenti prima di riprovare. Un risultato completato utilizza comunque i crediti tra virgolette, anche se scegli di non condividerlo.
- Deriva del volto: utilizza un ritratto frontale più nitido con meno filtri.
- Ruoli mescolati: rendi più distinti i vestiti e le acconciature e controlla l'ordine degli slot.
- Dettagli del viso mancanti: evitare raccolti piccoli, occhi coperti o mento tagliato.
- Anatomia scomoda dell'animale domestico: il modello utilizza una performance umana; i risultati sugli animali possono variare.
- Tempistica audio o orale: rivedi la clip completa; il riferimento non garantisce il suono esatto.