Hotel Lobby 영상을 시작할 수 없는 경우
| 증상 | 확인해야 할 사항 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 로그인 버튼이 나타납니다 | 생성기에는 인증된 계정이 필요합니다. | 로그인한 다음 비디오 잔액이 로드될 때까지 기다립니다. |
| 동영상 크레딧이 충분하지 않습니다. | 적격 동영상 잔액은 견적 아래에 있습니다. | 적격 잔액을 확인하세요. 총 계정 크레딧은 다를 수 있습니다. 요금 페이지에서 크레딧을 추가할 수 있습니다. |
| 잔액을 사용할 수 없음 | 잔액 요청이 성공하지 못했습니다. | 제출하기 전에 연결을 확인하고 다시 로드하세요. |
| 사진이 거부됨 | JPG, PNG 또는 WebP(각각 20MB 이하) | 파일을 변환하거나 크기를 조정한 다음 다시 선택하세요. |
| 출연자 사진이 누락되었습니다. | 두 업로드 슬롯 모두 이미지가 필요합니다. | 각 역할마다 다른 사진을 추가하세요. |
작업이 실행 중이거나 실패한 경우
페이지를 떠나는 동안 실행 중인 작업이 내 비디오에 남아 있을 수 있습니다. 다른 작업을 생성하기 전에 기록을 열어 현재 상태를 확인하세요. 완료 시간은 공급자 로드 및 설정에 따라 다릅니다. 이 사이트는 고정된 대기 시간을 약속하지 않습니다.
기존 워크플로는 확인된 실패에 대해 예약된 크레딧을 반환합니다. 지연된 응답은 확인된 실패와 동일하지 않습니다. 상태가 계속 명확하지 않으면 기록의 작업 식별자와 작업을 시작한 시간을 사용하여 지원팀에 문의하세요.
클립이 완료되었지만 잘못된 것처럼 보이는 경우
2K로 변경하면 출력 해상도와 비용이 증가합니다. 입력된 사진에 숨겨진 얼굴은 공개되지 않습니다. 다시 시도하기 전에 참조를 개선하세요. 공유하지 않기로 선택한 경우에도 완성된 결과에는 인용된 크레딧이 계속 사용됩니다.
- 얼굴 드리프트: 더 적은 수의 필터를 사용하여 더 선명한 정면 인물 사진을 사용합니다.
- 역할이 뒤섞여 있음: 의상과 헤어스타일을 더욱 뚜렷하게 만들고 슬롯 순서를 확인하세요.
- 얼굴 디테일 누락: 작은 부분, 눈을 가리거나 잘린 턱을 피하세요.
- 어색한 애완동물 해부학: 템플릿은 인간의 행동을 사용합니다. 동물의 결과는 다를 수 있습니다.
- 오디오 또는 입 타이밍: 전체 클립을 검토합니다. 참고 자료는 정확한 사운드를 보장하지 않습니다.